Акции магазинов Lamoda на 19 марта 2024

Отзывы

Валентина
Из всех интерне-магазинов, которыми я когда-либо пользовалась, магазин «Ламода» занимает первое место. Мне очень нравится тут сервис – не успел оформить заказ, как тебе уже перезванивают. В других же магазинах мне частенько приходилось по целому дню ждать когда со мной соизволят связаться. Качество одежды – достойное, цены – прелесть!
Анастасия
Заказывала товары с 2013 года была очень довольна сервисом и качеством вещей. Но к сожалению, больше не могу думать так же. 16 октября 2015г. заказала себе Парку River Island за 6 130 руб. Но решила сделать возврат. Приехал курьер со следующим заказом и мы оформили возврат -22 октября 2015г. Курьер сказал, что деньги придут на карту в течении 21 дня . Заполнила 2 заявления отдала товар и начала ждать. Сегодня 13 ноября , а деньги так и не пришли. Решила позвонить на горячую линию - в течении 3 дней специалисты горячей линии очень корректно и вежливо принимают мою заявку и говорят , что со мной свяжутся и решат мою проблему . Сначала пообещали , что свяжутся на следующий день... Этого не произошло . Потом пообещали , что свяжутся через 24 часа , но к сожалению мне никто не позвонил и не написал. В последнем разговоре с новым оператором мне предложили подождать еще 48 часов, пришлось возмутиться , тогда же меня попросили прислать новые реквизиты счета для возврата (что же за 21 день со мной никто не связался , если проблема была в реквизитах?). Отправила ... ответа нет ... Позвонила в очередной раз, чтобы узнать когда же все таки мне вернут деньги ? Вежливый оператор предложила подождать ЕЩЕ 48 часов, т.к. мою заявку будут рассматривать! И только потом со мной свяжутся и через 3-5 дней деньги вернутся. Мне очень жаль , что сервис потерпел крах. Очевидно, что Ламода перестала ценить своих постоянных клиентов. Я могу понять, что может случится сбой в работе, но нежелание разбираться в проблеме удивило. Операторы обучены быть вежливыми , но не несут ответственности за свои слова и не готовы помочь, хотя при этом не забывают предложить оформить новый заказ (очень уместно). Буду надеяться, что деньги мне все таки вернут. И более не хочу иметь дела с данным магазином.
Маргарита
В Moda достаточно часто отовариваюсь. Как и многим, мне нравятся и распродажи. Вот купила с хорошей скидкой целый ворох классных фабричных вещей, в Краснодар бесплатная доставка, так что выгоды очевидны.
Показать все 5 комментариев

Поделитесь мнением

Ваш отзыв отправлен на модерацию!
Вы уже оставляли отзыв об этом магазине
Не удалось оставить отзыв, попробуйте ещё раз
Слишком короткий отзыв (минимум 30 символов) Введите Ваше Имя (минимум 2 символа)
Показать 5 комментариев

Подробнее о компании Lamoda

Магазин «Lamoda» предлагает совершить онлайн шопинг в Нижнем Новгороде. Широкий ассортимент товаров представлен женскими, мужскими и детскими изделиями от ведущих мировых брендов.
Высочайший уровень сервиса, бесплатная доставка по России. Возможность приобрести модную одежду, обувь, изделия спортивного типа, аксессуары и многое другое.

Похожие компании

География охвата компании Lamoda

Lamoda в Тамбове Lamoda в Йошкар-Оле Lamoda в Череповце Lamoda в Мурманске Lamoda в Ярославле Lamoda в Владимире Lamoda в Салехарде Lamoda в Южно-Сахалинске Lamoda в Сочи Lamoda в Севастополе Lamoda в Кирове Lamoda в Ставрополе Lamoda в Чите Lamoda в Чебоксарах Lamoda в Ижевске Lamoda в Казани Lamoda в Перми Lamoda в Архангельске Lamoda в Калининграде Lamoda в Ханты-Мансийске Lamoda в Хабаровске Lamoda в Тюмени Lamoda в Черкесске Lamoda в Грозном Lamoda в Пензе Lamoda в Ялте Lamoda в Симферополе Lamoda в Туле Lamoda в Якутске Lamoda в Вологде Lamoda в Махачкале Lamoda в Томске Lamoda в Сыктывкаре Lamoda в Нальчике Lamoda в Евпатории Lamoda в Петрозаводске Lamoda в Абакане Lamoda в Кызыле Lamoda в Тольятти Lamoda в Минеральных Водах Lamoda в Белгороде Lamoda в Костроме Lamoda в Калуге Lamoda в Элисте Lamoda в Астрахани Lamoda в Набережных Челнах Lamoda в Новгороде Lamoda в Кемерово Lamoda в Петропавловске-Камчатском Lamoda в Липецке Lamoda в Иркутске Lamoda в Новосибирске Lamoda в Орле Lamoda в Санкт-Петербурге Lamoda в Москве Lamoda в Майкопе Lamoda в Смоленске Lamoda в Пскове Lamoda в Твери Lamoda в Саранске Lamoda в Омске Lamoda в Курске Lamoda в Улан-Удэ Lamoda в Феодосии Lamoda в Владикавказе Lamoda в Назрани Lamoda в Брянске Lamoda в Анадыре Lamoda в Владивостоке Lamoda в Магадане Lamoda в Челябинске Lamoda в Благовещенске Lamoda в Воронеже Lamoda в Ульяновске Lamoda в Краснодаре Lamoda в Биробиджане Lamoda в Горно-Алтайске Lamoda в Ростове-на-Дону Lamoda в Оренбурге Lamoda в Нижнем Новгороде Lamoda в Кургане Lamoda в Екатеринбурге Lamoda в Барнауле Lamoda в Саратове Lamoda в Рязани Lamoda в Уфе Lamoda в Керчи Lamoda в Волгограде Lamoda в Красноярске Lamoda в Иваново Lamoda в Самаре
Краснодар
А Абакан Алматы Архангельск Астана (Нур-Султан) Астрахань Б Барнаул Белгород Биробиджан Благовещенск Брянск В Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Вологда Воронеж Г Горно-Алтайск Грозный Д Днепр (Днепропетровск) Донецк Е Евпатория Екатеринбург И Иваново Ижевск Иркутск Й Йошкар-Ола К Казань Калининград Калуга Караганда Кемерово Керчь Киев Киров Кострома Краснодар Красноярск Курган Курск Кызыл Л Липецк М Магадан Майкоп Махачкала Минеральные Воды Минск Москва Мурманск Н Набережные Челны Назрань Нальчик Нижний Новгород Новгород Новосибирск О Одесса Омск Оренбург Орёл П Пенза Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Псков Р Ростов-на-Дону Рязань С Салехард Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Севастополь Симферополь Смоленск Сочи Ставрополь Сыктывкар Т Тамбов Тверь Тольятти Томск Тула Тюмень У Улан-Удэ Ульяновск Уфа Ф Феодосия Х Хабаровск Ханты-Мансийск Харьков Ч Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Чита Ш Шымкент Э Элиста Ю Южно-Сахалинск Я Якутск Ялта Ярославль